Suporte phpBB

Foi feita com o instalador automático do servidor de hospedagem. (King Host).
Após a instalação, o site dava como página não encontrada a /forum. Eu abri um chamado no servidor de hospedagem e eles me responderam o seguinte:

Bom dia, sugerimos que verifique as regras de rewrite do .htaccess do ...

Qual a URL do seu fórum: http://peaksbrasil.com.br/forum
Tipo de Hospedagem: Pago
Qual a versão do phpBB: phpBB 3.0.12
É um novo ou uma conversão: Instalação Limpa
Usuário de teste: Usuário: Senha:
Estilos instalados:
Modificações instaladas:
Qual seu nivel de experiência: Iniciante ...