Suporte phpBB

URL do Fórum: http://www.gsbrazil.net/forum/index.php

Então pessoal, encontrei outros tópicos sobre o assunto, inclusive comentando que ja passaram por este problema, mas não achei a solução.

Ocorre que um usuário enviou uma mp para o grupo user e conforme as configs do phpbb3 e-mails em massa foram enviados para os users lhes avisando da chegada de uma nova MP. Isso é feito em massa, ao mesmo tempo, coisa q o servidor proíbe. A conta foi suspensa e toda vez que ela é reativada, alguns segundos se passam e ela é suspensa novamente pois os e-mails continuam sendo enviados.

No servidor quando eles vão olhar a fila de e-mails esta vazia...
Ja tentaram alterar as configs do forum, colocando off o envio de e-mails, trocando a conta de e-mail, limpando tabelas de MP e outras coisas...

Mas o problema perciste e o forum esta off...

O pessoal do servidor me questionou se teria algum arquivo do php que teria o comando para o envio destes email, teria o cache desta operação que foi desencadeada... para eles alterarem.

Então esta é minha pergunta, existe algum arquivo .php que controla isso?
Oq eu devo de fazer para resolver este problema?

Segue abaixo a mensagem do suporte do host...

I am afraid we are unable to track the email sending exact source, You should revise all the .php files to check if there is any mail() function used throughout them.

Grato
Philippus

configurar o smtp do google para mandar emails, e nao tera mais problemas

Faça uma busca com as palavras e-mail massa na mesma pesquisa e vai vir vários resultados, incluindo como configurar o Fórum para envio de e-mails com contas externas, via SMTP.

Abraço.

Acho que vcs não entenderam pessoal... vlw pela atenção, mas não é isso. ;)

Como eu disse acima, o host ja inclusive colocou off o painel de envio de e-mails, então nossa pergunta não foi sobre como "configurar o Fórum para envio de e-mails com contas externas, via SMTP", não é esta a questão.

Nossa conta esta SUSPENSA, nem mesmo no cpanel conseguimos entrar.
Não conseguimos fazer nenhuma alteração na conta, nem por ftp, phpmyadmin e muito menos no ACP do fórum.

Esta tudo SUSPENSO pelo host pois infringimos as regras deles que veda o envio de e-mails em massa.

TODA VEZ que a conta é reativada pelo host, SEGUNDOS DEPOIS É SUSPENSA NOVAMENTE, pois são enviados 30, 40 e-mails automaticamente, que ja devem estar programados em algum lugar, por alguma rotina...

Entenderam?

O host so vai liberar a conta se pararmos de mandar estes e-mails, coisa que não conseguimos... toda e qualquer alteração temos que pedir para eles fazerem... tivemos inclusive que passar a senhas e tudo mais, so que eles não estão conseguindo fazer com que os e-mails parem de serem enviados.

Existe algum arquivo que guarda estas informações dos envios em massa de e-mail?

Olha so oq acontece:

Tipo tem 800 users > por uma bla bla bla foi envido 800 e-mails em massa > 10,20,30... PA conta suspensa automaticamente pelas rotinas das políticas do host.

Não conseguimos fazer nada, não conseguimos acessar nada...

Se o host reativa a conta PUM, logo em seguida o forum volta a enviar os e-mails na sequência 40, 50, 60... PA conta suspensa novamente.

Estamos num mato sem cachorro, hehehe.

Alguém têm alguma idéia de como podemos cancelar o envio destes e-mails em massa, ja que foram enviados pela função php mail(), nativa do phpbb, que é suportada pelo host mas com limites por minuto. Nem mesmo deletando a caixa de e-mail da conta resolve...

Preciso achar qual arquivo comanda a dita função acima para eu se da para deletar ele, editar e etc.

Que M o suporte deste rost não saber contornar este problema. Por último agora pedi para eles se era possível cancelar o suporte a função php mail() para nossa conta e ver se para o envio dessa lista de e-mail.

Pedi tb para eles me enviarem um full bkp...

Quais os MODs instalados ?
O MOD Board Watch envia e-mail a todos os usuários do Fórum cada vez que um fórum, tópico ou uma nova mensagem é postada.
Para tentar conter o problema até achar a solução, crie um grupo chamado "Bloqueados", proíba todas as permissões à ele e defina-o como grupo padrão de todos os usuários, exceto aos usuários administradores. Depois, selecione todos os fóruns e também proíba tudo.
Uma sugestão é ativar o RSS ou Feeds. Leia este Tópico: viewtopic.php?f=147&t=45282

Abraço.

Bom resolvemos o problema enrolando os caras do host...
É host gringo... então, nas ultimas 40 mensagens, carregamos num ingreis bem mal pra cunfundir. :twisted:
Foram umas 40 tickets de abobrinha e pedindo para reativar que íamos resolver... ahuHAUha

Mas acho que quem nos atendia, até o cara que nos atendeu on-line sabia que a única forma seria assim, deixando enviar aos poucos estes e-mails... so que eles não podiam dizer isso. Então não complicavam em nada para reativar a conta.

Foram 60 chamados abertos, confundimos eles a todo pano, e fomos pedindo para liberar que o problema ia ser resolvido, pra liberar que descobrimos como resolver, para liberar pq descobrimos o caminho da serra dourada...

Emfim, acabou que todo o cache de e-mails em massa foi mandado nestas reativações/desativações da conta.

Oq o pessoal do host disse é que é impossível estancar o envio dos e-mails em massa depois que a função php mail() foi iniciada... a única forma seria renomeando, excluindo ou substituindo os arquivos php responsáveis por esta função.

Eram estes arquivos que eu queria ver se alguém sabia quais eram.

Mas valeu pela atenção ai gente.

Mas e aí ??... Descobriu o que fazia enviar os e-mails em massa ? Era o MOD Boad Watch mesmo ?

Abraço.

Não robra, nem temos este mod, eu ja tinha explicado la no primeiro post.

Foi um user que mandou uma MP para o grupo dos usuários... então cada MP que chega na caixa do usuário o fórum envia um e-mail para avisar que uma nova MP chegou. So que isso é muito instantâneo, então gera e-mails em massa e tal.

O host nos passou o log de uns 40 e-mails, eram todos iguais aquele padrão vc "recebeu uma nova mensagem bla bla..."

Mancada... mas agora vamos fazer o SMTP pelo gmail.

Beleza.. só que o Gmail tem um limite diário que era 500 e-mails por dia, se não me engano. Não lembro se após essa quantidade ele apenas bloqueia o envio e libera só após 24 horas ou se aplica alguma penalidade.

Abraço.

robra escreveu:Beleza.. só que o Gmail tem um limite diário que era 500 e-mails por dia, se não me engano. Não lembro se após essa quantidade ele apenas bloqueia o envio e libera só após 24 horas ou se aplica alguma penalidade.

Abraço.

bom, em breve saberemos. tenho pouco mais de 1000 useres, e vou mandar um email em massa diculgando uma promoçao.
ai queri ver o que vai acontecer :D