Suporte phpBB

Qual a URL do seu fórum: http://www.habittat.com.br
Tipo de Hospedagem: Pago
Qual a versão do phpBB: phpBB 3.0.10
É um novo ou uma conversão: Instalação Limpa
Usuário de teste: Usuário:
Senha:
Estilos instalados: Allure Fluid
Modificações instaladas:
Qual seu nivel de experiência: Iniciante
Quando começou o problema:
Descreva seu problema:

Olá Pessoal,

Gostaria de saber de vocês o que pode ter acontecido, pois não estou mais recebendo E-mails informativos do fórum, quando os usuários postavam alguma coisas chegava no meu e-mail a informação, como também quando tem novos usuários cadastrados no fórum.

A opção de “Receber e-mails informativos do fórum” no meu perfil estar marcada como sim, no ACP já olhei todas as configurações e não foi mudado nada...

Tem algo que eu poça fazer que ainda não fiz para voltar a ficar como antes, quero saber se é um problema do fórum ou do meu provedor, pois isso começou a acontecer depois que o provedor fez umas modificações no servidor.

Só quero ter certeza se o problema é meu ou deles, para poder reclamar.

Abraços,

quero saber se é um problema do fórum ou do meu provedor, pois isso começou a acontecer depois que o provedor fez umas modificações no servidor.

Você entrou em contato com a sua empresa de hospedagem sobre isso? Se não fez isso, recomendo reportar o problema imediatamente.

Olá Vinny,

Amanhã eu irei fazer, eu só queria me certificar se o problema não era em algo no meu fórum, caso não seja eu tenho mais respaldos em reclamar, entendeu?

Qualquer coisa deixo vocês informados...

Abraços,

Se funcionava e agora não funciona mais do nada, então você deve pedir esclarecimentos ao host, creio que a resposta como de praxe que eles vão dar que o problema é no software(phpBB), tente procurar script PHP para envio de email e faça os testes.

Olá Vinny,

Liguei para eles hoje e pense que esse pessoal de suporte de provedores é um caso sério, mais depois de muito explicar foi resolvido à questão dos e-mails. Pelos logs do fórum foi um problema no SQL deles.

Agora o MOD (ReIMG Image Resizer) que estava funcionando, também estar sem funcionar, os comandos no ACP do MOD não funcionam e as fotos do fórum deixaram de funcionar, estão no tamanho normal e não mais ficam como antes.

Estou tentando saber o motivo com eles, até o MOD eu mandei por e-mail, para eles analisarem os arquivos php...

Vou esperar para ver o que eles têm a dizer.

Abraços,

Olá Vinny,

Consegui sanar o problema relacionado ao MOD (ReIMG Image Resizer)... Tive que desinstalar o Modulo e Instalá-lo novamente, devido as mudanças acho que o Módulo não estava tendo a comunicação com o SQL ou coisa parecida, foi só eu desinstalar e instalar novamente que funcionou, só deu um pouco de trabalho, pois tive que verificar todos os arquivos php.

Abraços,

Se o problema relacionado ao título do tópico foi resolvido, então, marque a mensagem que contém a solução com o "resolvido".
Para definir uma resposta com o "resolvido", basta clicar no ícone que parece um "V" na cor verde , localizado na mesma linha do título dela.
:arrow: Caso a solução tenha sido obtida sem ser pelas respostas postadas, então, o autor do tópico posta uma mensagem compartilhando a solução e marcando esta mesma resposta com o "resolvido".

Abraço.