Usuários com dificuldade de se cadastrarem.

[psychojava]

Qual a URL do seu fórum: http://www.becauseracecar.com.br/forum
Tipo de Hospedagem: Pago
Qual a versão do phpBB: phpBB 3.0.10
É um novo ou uma conversão: Instalação Limpa
Usuário de teste: Usuário: Senha:
Estilos instalados: prosilver
Modificações instaladas:
Qual seu nivel de experiência:: Intermediario
Quando começou o problema: Sempre tive o problema.
Descreva seu problema: Comecei com o fórum há uma semana, e para alguns usuários, não todos, quando tentam se cadastrar, depois de preencher o formulário e submeter, o e-mail chega em sua caixa de correspondência para confirmação de cadastro, mas o usuário não entra no sistema, não está na lista de usuários, e a autenticação não funciona, vários usuários já reclamaram por causa disso, e muitas pessoas desistiram de se cadastrar.
Procurei por configurações de cookies e fiz o que diz o manual, alguém já passou por isso? Como posso resolver?

Obrigado antecipadamente.

[_Vinny_]

psychojava, como está a sua configuração de cookie e configuração de servidor. Ambas você encontra na aba geral do ACP.

[Bruno Dias]

é como se o usuario nao fosse criado?

[Holmes]

reveja também as permissões na acp.

vlw fwi, Holmes

[psychojava]

Isso, como se o usuário não foce criado, segue as infos:

Dominio: .becauseracecar.com.br

Nome: phpbb3_becausera

Pasta: /

Seguro: Desativado

[robra]

Quando o registro está configurado para o usuário receber o e-mail de ativação, então, quando este se registra no Fórum o seu nome de usuário fica na lista dos usuários inativos até que ele clique no link de ativação em seu e-mail e ative o seu registro.
Seria este o caso ?

Abraço.

[psychojava]

Não seria o caso, o usuário não entra na lista de usuários nem como inativo.

Outro problema que estou vendo, em casa eu consigo acessar tranquilamente, mas aqui do trabalho parece que a sessão não para, tenho que fazer o login toda hora, e as vezes preciso fechar o navegador para fazer o login. Alguma sugestão? =)

Obrigado.

[robra]

Não seria o caso, o usuário não entra na lista de usuários nem como inativo.

Parece que é algum problema de registrar as informações no banco de dados. Pode ser uma falha na comunicação com o banco de dados no momento do registro ou algum tipo de problema momentâneo entre o IP do usuário e o servidor de hospedagem. Teria de observar de forma mais apurada no momento que ocorrer o problema, anotando o dia e hora do ocorrido para verificar os Logs do phpbb e do servidor.

Outro problema que estou vendo, em casa eu consigo acessar tranquilamente, mas aqui do trabalho parece que a sessão não para, tenho que fazer o login toda hora, e as vezes preciso fechar o navegador para fazer o login.

Faça uma busca por "logar toda hora" e você achará alguns tópicos já resolvidos que poderão lhe ajudar.

Abraço.

[_Vinny_]

Não seria o caso, o usuário não entra na lista de usuários nem como inativo.

Outro problema que estou vendo, em casa eu consigo acessar tranquilamente, mas aqui do trabalho parece que a sessão não para, tenho que fazer o login toda hora, e as vezes preciso fechar o navegador para fazer o login. Alguma sugestão? =)

Obrigado.

Por favor, poste a configuração de servidor também, assim podemos ver se há alguma problema nessa configuração.

O problema é que na sua casa e no seu trabalho os dados do navegador(cache, cookie e sessão) são diferentes, provavelmente este mesmo problema que tem no seu trabalho é os que os usuários tem ao se cadastrar.