Erro Geral quando vai acessar painel ACP

[OuVerRos]

Qual a URL do seu fórum: http://www.mastersofdarkness.com.br/forum
Tipo de Hospedagem: Free
Qual a versão do phpBB: phpBB 3.0.12
É um novo ou uma conversão: Instalação Limpa
Usuário de teste: Usuário: N/D Senha: N/D
Estilos instalados:
Estilos instalados
WoWCataclismo

Estilos desativados
prosilver
subsilver2
Modificações instaladas: N/D
Qual seu nivel de experiência: Iniciante
Quando começou o problema: N/D
Descreva seu problema: Pagina de erro geral ao acessar painel ACP.

Esse erro apareceu do nada. A única mudança feita foi trocar a imagem de um botão.

Qual procedimento deve ser tomado. Eu não sei se isso é erro do phpbb ou devo buscar suporte da hospedagem?

Erro Geral
SQL ERROR [ mysqli ]

MySQL server has gone away [2006]

SQL

SELECT COUNT(attach_id) AS total_orphan FROM phpbb_attachments WHERE is_orphan = 1 AND filetime < 1412862228

BACKTRACE

FILE: (not given by php)
LINE: (not given by php)
CALL: msg_handler()

FILE: [ROOT]/includes/db/dbal.php
LINE: 757
CALL: trigger_error()

FILE: [ROOT]/includes/db/mysqli.php
LINE: 189
CALL: dbal->sql_error()

FILE: [ROOT]/includes/acp/acp_main.php
LINE: 487
CALL: dbal_mysqli->sql_query()

FILE: [ROOT]/includes/functions_module.php
LINE: 507
CALL: acp_main->main()

FILE: [ROOT]/adm/index.php
LINE: 74
CALL: p_master->load_active()

[OuVerRos]

Renomeei a pasta forum dentro do ftp para forum_old e fiz uma install nova. Depois voltei o forum_old para forum e o ACP voltou ao normal.

Mas um amigo achou uma dica que deixei guardado aqui caso volte acontecer o erro vou testar.

Erro: ERROR 2006 (HY000): "MySQL server has gone away" [Resolvido]

Nesta dica, mostrarei como resolver o erro:
ERROR 2006 (HY000): "MySQL server has gone away"

Erro de timeout ao gravar dados na base de dados, apresentado geralmente em restaurações de backups.

Abra o arquivo de configuração do MySQL (my.cnf).

Altere, ou adicione, os seguintes valores na seção [mysqld]:

max_allowed_packet = 64M
wait_timeout = 6000

Salve o arquivo de configuração.
Reinicie o serviço MySQL.

Pronto. Agora o erro não será mais apresentado.

Caso alguém testar e funcionar favor deixar resposta ….

vlw

[robra]

A instalação do Fórum foi manual ou por scripts automáticos como "fantástico" ou "softaculous" :?:

Abraço.

[OuVerRos]

Foi manual. Copiei o phpbb zip pro ftp e renomeei a pasta para forum e acessei via navegador dando inicio na instalação.

[robra]

Acredito que somente seu servidor de hospedagem é que terá acesso ao arquivo my.cnf, citado em sua mensagem.
De qualquer forma, a mensagem de erro em sua postagem inicial está relacionada a arquivos anexados órfãos, que podem ser vistos pelo ACP, aba MENSAGENS, link Anexos órfãos. Um arquivo "anexo órfão" é quando um usuário anexa o arquivo mas não envia a mensagem.

Abraço.

[Leinad4Mind]

Este problema é do seu servidor que tem a porta 80 bloqueada. Tente falar com a hospedagem para criarem uma excepção ao IP do phpbb. Pois é problema do server mesmo.